💖 입의 방문, 손의 방문 그리고 말의 방문 미국 카네기 공대 졸업생 을 추적 조사한 결과 그들 은 한결같이 이구동성으로 ''성공하는데 전문적인 지식, 기술은 15% 밖에 영향을 주지 않았으며, 나머지 85%가 인간관계 였다'' 고 말한다. 우리 주위 성공한 사람을 보면 하찮다고 생각할 만한 작은 일도 소홀히 하지 않고, 잘 챙겨서 여러 사람과 좋은 관계를 맺어 온 것을 본다. 그들은 특히 세 가지 방문 을 잘했는데 입의 방문, 손의 방문, 그리고 발의 방문이었다. ''입의 방문''은 전화나 말로써 사람을 부드럽게 하며 칭찬하는 것이고 용기를 주는 방문. ''손의 방문''은 편지나 문자를 써서 사랑 하는 진솔한 마음을 전달 하는 것. ''발의 방문''은 상대가 병들거나 어려움이 있을 때 찾아 가는 것을 ..